Regulamin

1. Postanowienia ogólne

Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania z serwisu eBenefits ("Serwis"). Operatorem Serwisu jest eBenefits, e-mail: kontakt@ebenefits.pl.

2. Zakres usług

• Analiza darmowa: anonimowe sprawdzenie uprawnień do polskich świadczeń społecznych. Otrzymujesz liczbę programów i orientacyjną sumę kwot.
• Szczegółowy raport (19,99 PLN): pełne kwoty per program, opisy, instrukcje wnioskowania. Dostęp przez 60 dni od zakupu (bez konta) lub bezterminowo po założeniu konta.

3. Charakter informacyjny

Serwis jest narzędziem informacyjnym. Wyniki nie stanowią decyzji administracyjnej ani porady prawnej. Ostateczne decyzje podejmują właściwe urzędy (ZUS, MOPS, gmina, NFOŚiGW, NFZ, PFRON itd.). Operator nie odpowiada za skutki działań podjętych wyłącznie na podstawie wyników.

4. Płatności

• Operatorem płatności jest Przelewy24 S.A.
• Faktura VAT wystawiana automatycznie przez Fakturownia.pl, wysłana na podany e-mail i przekazana do KSeF.
• Cena podana w polskich złotych zawiera VAT.

5. Prawo odstąpienia od umowy

Zgodnie z art. 38 pkt 13 ustawy o prawach konsumenta, prawo odstąpienia nie przysługuje w odniesieniu do treści cyfrowych dostarczonych przed upływem terminu odstąpienia (z chwilą odblokowania raportu), za wyraźną zgodą konsumenta. Zaznaczając opcję "Odblokuj" wyrażasz zgodę i przyjmujesz do wiadomości utratę prawa odstąpienia.

6. Reklamacje

Reklamacje rozpatrywane są w ciągu 14 dni. Pisz na kontakt@ebenefits.pl z opisem problemu i numerem transakcji.

7. Konto użytkownika

• Założenie konta jest dobrowolne i bezpłatne.
• Konto daje bezterminowy dostęp do zakupionych raportów oraz dostęp z innych urządzeń.
• Możesz usunąć konto w dowolnym momencie — wszystkie powiązane dane (poza fakturami z obowiązku księgowego) są usuwane.

8. Odpowiedzialność

Operator nie ponosi odpowiedzialności za błędne dane wprowadzone przez Użytkownika, ani za zmiany w obowiązujących przepisach po sprawdzeniu. Kwoty i progi aktualizujemy na bieżąco; informacje o programach pochodzą z oficjalnych źródeł (gov.pl, ZUS, MRPiPS).

9. Postanowienia końcowe

W sprawach nieuregulowanych stosuje się prawo polskie. Spory rozstrzyga sąd właściwy dla siedziby Operatora. Zmiany Regulaminu publikujemy na tej stronie z 14-dniowym wyprzedzeniem.